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RealNetworks与当局和解向用户

来源: 作者: 2019-05-14 21:35:19

5月25日消息,据路透社报道,RealPlayer开发商RealNetworks今天表示,将向旗下服务定阅客户支付200万美元的补偿金,以与美国当局就对其电子商务行为展开的调查达成和解。

RealNetworks此前被指控向没有订阅服务的用户强行收费,华盛顿州检察长罗伯麦肯纳(Rob McKenna)就此对该公司展开了调查。

麦肯纳表示:ReadNetworks确实存在欺诈性行为,如不易被注意到的服务订阅勾选框和字体极小的义务描述。这些行为使得用户在试用服务时,并没有享受到真正的免费试用。

RealNetworks除需要支付补偿金外,还需要向检察长办公厅支付40万美元的法律诉讼费用。公司CEO托马斯尼尔森(Thomas Nielsen)今天在一份声明中表示:虽然我们不认同检察长对我们的指控,但我们承认公司一些在电子商务方面的行动确实不是用户们所期望的。

RealNetworks称,此次和解涉及到所有在2007年1月1日到2009年12月31日之间完成定阅的用户。

存在问题的行为已在一年前就被停止了,要早于州检察长的调查。尼尔森表示。

RealNetworks的股票在周四的交易中下跌了0.01美元,或0.12%,报每股8.62美元。

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